ご予約フォームと冬の乗馬について

8月末頃からシマエナガがみられるようになりました。タイミングが良ければ目視できる・スマホのカメラで撮影できるくらい近くに来ることもあります。寒くなればなるほど昼間も元気よく飛んでいるため、今年の1～2月は乗馬中に見ることが出来た方もいらっしゃいました。

レンタカーは早くから冬タイヤになっています。よくあるご質問にもありますが、スタッフにも道民にも雪がいつ降るかは分かりません。安全運転と暖かい服装でお越しください。

ご予約フォームについてですが、ご住所の入力欄とチェックボックスが新たに追加されています。

今のところ、たまに発生する入力間違いは以下のようなものがあります。

①日時の選択ミス

②参加人数の間違い

③体重70キロ以上の人数間違い

④電話番号間違い・メールアドレスの不備

①日時の選択ミスはこちらで訂正できる場合もありますが、希望の時間が既に予約で埋まっており前後のお時間が選択されているケースが多いです。また、1日ずれて来場される方もたまにおります。

②参加人数1名様、参加者情報に2名様以上の入力があることも多いです。参加人数が1名しか選択できない時は、空きは1名分しかありません。

参加人数選択欄は予約フォームの一番下にあります。一番上に表示させたいのですが、使用しているアプリの設定上変更出来ません。お手数ですがまず一番下の参加人数から入力してください。

③体重70キロ以上の人数選択を、参加人数とお間違えの方も多いです。入力欄のみではなく、質問項目をよくお読みください。

④メールアドレスの不備は入力ミスがほとんどです。予約完了時に送られる予約確定メールは自動送信です。アドレスが間違っていてメールが届いていない、はこちらでは把握できません。

予約に間違いがあるかどうかもこのメールで気付かれることが多いので、メールアドレスは重要です。

注意書きにもありますが、迷惑メール等の判定が厳しいキャリアメールは使用しないでください。予約完了メールが予約者に届かなくても、こちらでは予約が完了しております。ご連絡もなく来場されない場合は無断キャンセルとして処理させていただきます。

上記理由により、予約フォームの入力欄が追加されました。お手数ですがご協力をお願いいたします。